來源:創(chuàng)日?qǐng)?bào)(ID:chuangribao) 作者:創(chuàng)哥
上周,創(chuàng)哥參加了首屆嬰幼兒配方奶粉創(chuàng)新發(fā)展論壇,一坐四個(gè)小時(shí),腰都酸了,但是創(chuàng)哥很激動(dòng)。
因?yàn)槲覀兊膰?guó)產(chǎn)奶粉,站起來了!
2008年三鹿事件后,國(guó)產(chǎn)奶粉的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率從65%猛跌至30%。國(guó)外奶粉呢?居然利用人們恐慌心理,漫天要價(jià)!但是,照樣有人搶著要;去香港的爸爸媽媽們,為了省點(diǎn)奶粉錢,想多買幾罐回來,“對(duì)不起,限購(gòu)?!?/p>
不讓買是吧?現(xiàn)在我賣給你!去年8月,國(guó)產(chǎn)奶粉君樂寶打入了香港市場(chǎng),幾個(gè)月時(shí)間銷售額破600萬(wàn)港幣。
在論壇上,中國(guó)奶業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)高鴻賓激動(dòng)地說,這叫“提氣!長(zhǎng)臉!”現(xiàn)在國(guó)產(chǎn)奶粉的市場(chǎng)占有率重回65%,而且還在上升。
?。ㄖ袊?guó)奶業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)高鴻賓)
更長(zhǎng)臉的是,國(guó)產(chǎn)奶粉在石家莊倒下,石家莊率先東山再起。第一個(gè)站起來的,就是把奶粉賣到香港的君樂寶。
夠狠!往火坑跳,還自斷后路
君樂寶原本并沒做奶粉,它做的是酸奶,在歷次檢查中全都合格,沒有三聚氰胺,但也被三鹿事件波及,停產(chǎn)了13天,還差點(diǎn)被關(guān)閉。
原因很簡(jiǎn)單,三鹿當(dāng)年品牌入股了君樂寶,雖然從沒參與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),但這層關(guān)系畢竟在。另外還有個(gè)原因,君樂寶也在石家莊。
“三鹿,三聚氰胺,石家莊”,這種聯(lián)想太可怕了。明明產(chǎn)品沒問題,也架不住人們的想象力,君樂寶在當(dāng)時(shí)是月月賠錢,最多時(shí)一個(gè)月賠1000多萬(wàn),把家底都快賠光了,直到2010年才緩過勁來。
好不容易重回正軌,怎么還主動(dòng)往奶粉這趟渾水里跳?
因?yàn)榫龢穼毜膭?chuàng)始人魏立華感覺太丟人了。
2012年,魏立華去德國(guó)參加國(guó)際包裝展覽會(huì),同行的有中國(guó)包裝協(xié)會(huì)的50多人。一下飛機(jī),他們都跑到商店里,一箱箱地買奶粉。老外都納悶了,中國(guó)人怎么都這樣?。?/p>
魏立華在德國(guó)待了整整15天,別人問他做什么的,他不敢說。他帶的那盒名片,他一張也沒敢發(fā)?!斑@么大一個(gè)國(guó)家,連自己下一代的食品都做不好,乳業(yè)人再說多大多強(qiáng),你也是沒有臉面的?!?/p>
以前只是聽到國(guó)人在海外買奶粉受到限購(gòu),甚至是歧視,這次是親身感受到,他的心情更是五味雜陳。
回到石家莊后,他馬上請(qǐng)來專家指導(dǎo)怎么做奶粉。專家看了一個(gè)月,建議說在新西蘭或澳大利亞設(shè)個(gè)公司,再不濟(jì)就去北上廣設(shè)公司,總之別提河北更別提石家莊。魏立華不答應(yīng),他說這事必須在石家莊做,得給中國(guó)人民一個(gè)交代?!拔乙菫榱藪赍X,我做酸奶就好了,一年幾十億的銷售額,我又不缺錢?!?/p>
不僅廠子要在石家莊,君樂寶做的奶粉也要叫君樂寶。魏立華下了壯士斷腕的決心,如果奶粉做砸了,以后連酸奶也別賣了,把20多年的身家積累全押上去?!叭思艺f是要用良心做奶粉,我們是用腦袋來做奶粉?!?/p>
“別無選擇的時(shí)候,可能就是最好的選擇。奶粉并非太高的科技,做的是良心?!?/p>
做頂級(jí)奶粉,只賣130,怎么做到的?
從2014年產(chǎn)品上市到現(xiàn)在三年了,君樂寶的奶粉做得怎么樣了?一言以蔽之,非常好。
從2014年起,君樂寶嬰幼兒奶粉銷量連續(xù)三年高速增長(zhǎng),在國(guó)內(nèi)外領(lǐng)先奶粉品牌中蟬聯(lián)增長(zhǎng)冠軍。今年1到10月,同比增長(zhǎng)超過110%,明星產(chǎn)品增長(zhǎng)超過300%,僅10月份君樂寶奶粉單月訂單量就超過4億元。
?。ň龢穼毮谭凼聵I(yè)部總經(jīng)理劉森淼)
這一切都始于2014年君樂寶推出的130元嬰幼兒配方奶粉。拿著那么好的品質(zhì),定出這樣一個(gè)的價(jià)格,當(dāng)時(shí)在業(yè)內(nèi)石破天驚,太實(shí)在了!
人們盛贊君樂寶是奶粉界的小米,當(dāng)然了,這個(gè)稱呼是后來才有的金年會(huì)(金子招牌)。剛開始時(shí),君樂寶奶粉白送都沒人要,人們都說,“便宜沒好貨”,完全不去想是不是奶粉價(jià)格虛高了。
小米做手機(jī)時(shí)已經(jīng)有了一群米粉,而君樂寶做奶粉,是真正從零開始,甚至是從負(fù)數(shù)開始。
三鹿當(dāng)年出事就出在奶源上,所以君樂寶做奶粉,堅(jiān)持全部用自有奶源。為此,他們?cè)谌A北大平原建了世界級(jí)的牧場(chǎng),那里是國(guó)內(nèi)三大優(yōu)質(zhì)奶源帶之一。
他們的牧場(chǎng)有多牛?他們的牧場(chǎng)是4A級(jí)景區(qū)...2016年,有50多萬(wàn)人進(jìn)去參觀過金年會(huì)。參觀者能看到什么?全程一體化、機(jī)械化。從牧草種植到奶牛養(yǎng)殖再到加工,都是如此。在擠奶大廳里,奶牛站在全自動(dòng)擠奶轉(zhuǎn)盤緩緩轉(zhuǎn)動(dòng),剛擠下來的新鮮原奶經(jīng)過封閉管道直接入倉(cāng)。
所以這里產(chǎn)的奶,在奶源主要指標(biāo)上,如體細(xì)胞、蛋白質(zhì)含量、微生物、菌落群,比美國(guó)、日本、歐盟的標(biāo)準(zhǔn)都好。這可是歐洲第三方機(jī)構(gòu)檢測(cè)的結(jié)果。
除了世界級(jí)牧場(chǎng),君樂寶還有三個(gè)世界級(jí)武器:原輔料,生產(chǎn),管理標(biāo)準(zhǔn)。
原輔料方面,君樂寶直接找全球各領(lǐng)域最好的供應(yīng)商合作,如愛爾蘭Kerry的乳清粉、荷蘭帝斯曼的維生素;生產(chǎn)方面,也是直接從美國(guó)、丹麥、西班牙、瑞典等國(guó)引進(jìn)一流生產(chǎn)設(shè)備。
但創(chuàng)哥最服的,還是它的管理標(biāo)準(zhǔn)。魏立華再一次把自己的退路給斷了。
君樂寶奶粉有四重檢測(cè):企業(yè)自檢、行業(yè)檢驗(yàn)、國(guó)家抽檢和國(guó)際權(quán)威的第三方獨(dú)立檢測(cè)。為什么說它自斷后路?因?yàn)榫龢穼毮孟铝藲W盟BRC食品安全的A+認(rèn)證,而A+認(rèn)證采用飛行檢查方式,隨時(shí)隨地來檢查,如果檢查不合格連原有的A級(jí)認(rèn)證也會(huì)被取消。
魏立華執(zhí)意要拿A+認(rèn)證,他說:“做奶粉就是要時(shí)時(shí)刻刻戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,這樣才能睡得著。”就這樣,君樂寶成為了全球第一家通過A+認(rèn)證的嬰幼兒奶粉企業(yè)。聽說這一消息,中國(guó)奶協(xié)的高鴻賓會(huì)長(zhǎng)非常激動(dòng),說中國(guó)奶業(yè)太需要這種證明了,這個(gè)意義不亞于奧運(yùn)首金。
而且,雖然A+認(rèn)證讓他們做起事來戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,累得要命,但“打臉”還是很管用的。曾經(jīng)有家國(guó)際知名乳業(yè)企業(yè)向君樂寶“炫耀”它的A級(jí)認(rèn)證,君樂寶就說它拿了A+認(rèn)證,結(jié)果對(duì)方掌門人“impossible”叫個(gè)不停...
奶粉按照最嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)做出來了,定價(jià)多少呢?有人說這么好的奶粉,起碼要賣到兩三百,還有人說要賣500、800。魏立華定價(jià)130。他認(rèn)真調(diào)查過,在英國(guó)一罐奶粉12英鎊,在法國(guó)一罐奶粉13歐,折合人民幣就是100元,國(guó)際上的好奶粉就這個(gè)價(jià)。
但130的君樂寶奶粉,沒有一家零售店肯賣。因?yàn)椤暗昀镆獟?00塊,促銷員掙50,經(jīng)銷商再掙50”。算下來連成本都不夠。
不行就換渠道!魏立華說,小米通過電商賣得挺好,我們也做電商價(jià)格130元堅(jiān)決不變?!耙欢ㄒ屆恳粋€(gè)中國(guó)孩子喝上世界頂級(jí)的奶粉!”
結(jié)果上市第三天,就有國(guó)外黑客把君樂寶網(wǎng)站給黑了。沒辦法,攪局者太遭同行忌恨。這事一經(jīng)報(bào)道,很多人關(guān)注到了君樂寶的奶粉,但支持者很多,買的人很少。
君樂寶奶粉事業(yè)部總經(jīng)理劉森淼眼見不停地虧損,一直在想辦法。送奶粉,作對(duì)比;拿下歐盟認(rèn)證;開放牧場(chǎng)和工廠;做各類促銷活動(dòng);播放牧場(chǎng)和工廠的視頻...
劉森淼說:“這真的是一點(diǎn)一點(diǎn)起來的。有員工偷偷問我,劉總你家孩子喝不喝?我家孩子確實(shí)喝著呢。還有人說先讓養(yǎng)的貓喝或者做面包用,看沒事大人喝,再給小孩喝?!?/p>
一點(diǎn)點(diǎn)做起來的君樂寶,在那年的雙十一賣了2800萬(wàn),在奶粉行業(yè)排名第一,國(guó)產(chǎn)奶粉第一次超越了洋奶粉!
“讓祖國(guó)的下一代喝上好奶粉”
在首屆嬰幼兒配方奶粉創(chuàng)新發(fā)展論壇上,很多人都談到了明年1月1日開始實(shí)施的嬰幼兒奶粉配方注冊(cè)制。這個(gè)政策,意味著只有經(jīng)過國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理總局通過注冊(cè)的嬰幼兒配方奶粉,才能上市銷售。
在創(chuàng)哥看來,君樂寶在嬰幼兒奶粉上勤修內(nèi)功,這苦真沒白熬。對(duì)于君樂寶乃至所有有能力的國(guó)產(chǎn)奶粉品牌,現(xiàn)在是天時(shí)地利人和。
注冊(cè)制一出,提高了生產(chǎn)門檻,市場(chǎng)上有大半奶粉品牌都得退出中國(guó)市場(chǎng)。中國(guó)奶業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)高鴻賓說,“預(yù)計(jì)會(huì)讓出 25% 的市場(chǎng),騰出300億元的市場(chǎng)份額?!?/p>
雜牌退場(chǎng)的同時(shí),國(guó)內(nèi)奶粉需求還得到了進(jìn)一步增長(zhǎng)。
一方面是因?yàn)槎⒄叩姆砰_。十三五期間,每年新增人口應(yīng)該會(huì)在2000萬(wàn)-2200萬(wàn)之間。
另一方面是經(jīng)濟(jì)水平提升帶來的母乳喂養(yǎng)率的下降。盡管國(guó)家一直在提倡母乳喂養(yǎng),但因?yàn)楣ぷ鞴?jié)奏加快等原因,母乳喂養(yǎng)率下降在所難免。
《柳葉刀》雜志甚至有個(gè)論文,論述了人均GDP和母乳喂養(yǎng)率的相關(guān)性。GDP每翻一倍,母乳喂養(yǎng)率就會(huì)下降10個(gè)百分點(diǎn)。
如何抓住這大好時(shí)機(jī)?品質(zhì)上已經(jīng)反超洋品牌的君樂寶奶粉,接下來要做的,是在品牌上再反超。
君樂寶品牌的提升,接下來有兩個(gè)重點(diǎn)。
一個(gè)是繼續(xù)提高消費(fèi)者信心。開放牧場(chǎng)、工廠,加大透明度,這條線必須堅(jiān)持做下去;同時(shí),要主動(dòng)去參加國(guó)際評(píng)比,證明品質(zhì)。最最重要的是,不論線下線上,都要把消費(fèi)者放在第一位。
今年君樂寶作為唯一的奶粉品牌,和華為、京東等品牌一起進(jìn)入了“CCTV國(guó)家品牌計(jì)劃”的TOP名單,這對(duì)消費(fèi)者信心就是一種提升。
二是提高一線城市占有率。國(guó)產(chǎn)奶粉要打開一線城市,其實(shí)難度很大,但再難也要上。
去年君樂寶登陸香港,剛開始也是無人問津,但它很執(zhí)著,送一罐試用不行就送一箱。因?yàn)槠焚|(zhì)有保證,那群人成了第一批回頭客,漸漸打開了局面。今年,君樂寶進(jìn)入了澳門市場(chǎng),起步就快多了。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代信息再嘈雜,是金子也總會(huì)發(fā)光。
發(fā)起光來,君樂寶已經(jīng)一發(fā)不可收拾。2015年下半年,君樂寶奶粉就不夠賣了,第一個(gè)工廠開滿了,第二個(gè)投產(chǎn),并且開始規(guī)劃第三個(gè)。
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魏立華的“攪局者”身份也變成了“破局者”。在他破局下,不少知名奶粉企業(yè)紛紛推出百元奶粉產(chǎn)品,連洋品牌也開始降價(jià)或打折促銷。有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),上市一年多,君樂寶及相關(guān)企業(yè)帶來的連鎖效應(yīng),已經(jīng)為中國(guó)消費(fèi)者節(jié)約了200億的奶粉錢。
但對(duì)于53歲的魏立華,現(xiàn)在還遠(yuǎn)不是松懈的時(shí)候。
去年他在澳大利亞過年,入住的賓館正好是一個(gè)進(jìn)口品牌在開年會(huì),獎(jiǎng)勵(lì)經(jīng)銷商去澳大利亞旅游。他看到很多人買了一堆奶粉,就問“你賣奶粉的怎么還往回帶奶粉?”經(jīng)銷商說太便宜了,100塊都不到。
在論壇上,魏立華很感慨地說:“我們奶業(yè)人需要共同去努力,不能讓我們消費(fèi)者再在奶粉上花‘冤枉錢’,喝個(gè)奶粉工資花出去一大半?!?/p>
這句話,魏立華的確是有感而發(fā)。這些年,作為奶業(yè)人,他見證了中國(guó)奶粉市場(chǎng)價(jià)格的混亂,切身體會(huì)了中國(guó)父母面對(duì)高價(jià)奶粉有苦說不出的心酸。而這八九年的經(jīng)歷,也讓他找到了更大的動(dòng)力。
在君樂寶承辦的這次論壇的舞臺(tái)上,有這樣一行非常醒目的大字:牢記囑托,讓祖國(guó)的下一代喝上好奶粉。
這句囑托,言猶在耳,也讓魏立華感覺責(zé)任重大,但他覺得自己一定能做到,就像他說的:
“奶粉不是高鐵、不是航天飛機(jī),
沒有那么多高科技。
做奶粉就是做良心,
就是把每一個(gè)環(huán)節(jié)一絲不茍地做好?!?/p>